LiberMedia  в системе корпоративных каталогов

Мершиева Лариса Викторовна

В 2000 году НГОУНБ приступила к внедрению сетевой АИБС LiberMedia в работу библиотеки.

Библиотечная система Либер была выбрана по многим причинам, но среди основных - две следующие:
автоматизация всех библиотечных функций на основе использования передовых сетевых технологий и способность системы интегрироваться в корпоративные среды. Это обеспечивается , в первую очередь, поддержкой в системе международных стандартов, в частности, протоколов обмена данными и форматов обмена данными.
К настоящему моменту в библиотеке внедрены 3 модуля - комплектование, каталогизация и поиск, все действия сопровождаются соответствующими инструкциями, с библиотекарями проведено обучение, организованы постоянно действующие курсы по обучению ( как для работников библиотеки , так и для внешних пользователей системой Либер - Урень, Шахунья мед. академия, Нижфарм.
Проведена конвертация уже имеющихся баз данных в формат Либер, обеспечена преемственность каталогов, для этого проведена большая работа, совместно с поставщиками ПО, отделом автоматизации, отделом обработки. Результатом этой работы явился ЭК, адекватный по информационному содержанию ЭК до конвертации, однако обеспечивающий большие возможности для результативного поиска. У нас большие проблемы с техникой, вернее, с её отсутствием в нужном количестве, поэтому, остальные модули LM не внедрены в библиотеке. Это что касается внутренней интеграции библиотечных процессов. Далее речь пойдёт о внешнем взаимодействии Либер с другими системами.

В прошлом году на семинаре Клуба Либер уже шла речь о Нижегородском корпоративном проекте, реализованном при финансовой поддержке ИОО Фонда Сороса. Были изложены общие принципы взаимодействия в гетерогенных средах. Сегодня хотелось бы сказать о том, как система либер интегрируется в систему корпоративных каталогов. Какие существуют прикладные программные продукты, обеспечивающие взаимодействие либер в корпоративной среде. Каков сервис для библиотекаря и для читателя, предоставляемый этими прикладными средствами. А также, каковы тенденции дальнейшего развития библиотечных содружеств, и на чём эти содружества (Библиотечные Консорциумы) базируются или могут базироваться.
Начать нужно с вопроса, для чего нужна интеграция, и какую цель преследует создание Библиотечных консорциумов. Основная миссия библиотек на современном этапе - информационная. Интегрировав информационные ресурсы в единую информационную среду и предоставив к ней доступ пользователю, библиотеки решают основную задачу, которая определяется для библиотек временем. Технологии интернет - интранет являются мощным инструментом для решения этой задачи, которая не могла быть решена ещё лет 10 назад. Но владение одними лишь техническими средствами ( компьютерами и каналами связи) недостаточно, чтобы решить задачу интеграции. Необходима выработка стандартов и жёсткое соблюдение их. Соблюдение стандартов взаимодействия это прерогатива не только программистов, т.е. выполнение их на уровне программных средств, но и библиотекарей - на уровне соблюдения гостов на описание документа и форматов библиографических записей. Необходима выработка единой идеологии предоставления доступа к информационным ресурсам. Основное назначение корпоративных библиотечных систем - предоставить максимальный информационный сервис пользователю минимальными средствами. Объединение партнёров в корпорацию и разделение труда между ними способствуют этому.

В основу построения Нижегородской корпоративной системы нами положен принцип распределённых каталогов.
В ходе реализации проекта объединены библиотеки разных ведомств (Министерства культуры, М-ва образования, М-ва здравоохранения ). В семи заявленных на первом этапе библиотеках ЭК каталоги ведутся средствами АИБС, уже имевшимися в библиотеках. А поиск и извлечение информации из баз данных при сетевом доступе производится с использованием протокола Z39.50, который является международным стандартом ISO Z39.50 , регламентирующим поиск и извлечение записей.

На серверах и клиентских местах установлено необходимое программное обеспечение:

Реализована выгрузка записи в форматах , структура которых определяется ISO2709 (USMARC,UNIMARC,RUSMARC), а также в формате SUTRS, который не содержит никакой внутренней структуры и предназначен в основном для просмотра записи.

В рамках создания корпоративного каталога Нижегородской области было решено несколько задач:

  1. Построение общего шлюза WWW-Z39.50 для создания виртуального каталога нескольких библиотек области без их физического объединения. Это позволяет отслеживать состояние каталога в режиме реального времени для всех библиотек, а также проводить поиск по всем базам, одной базе или выборке баз. В этом случае роль клиента Z39.50 выполняет шлюз Z39.50- HTTP. Этот шлюз выполняется на WEB-сервере и легко управляется администратором. Пользователь при этом не является клиентом Z39.50, а является клиентом WEB. Диспетчеризацию запросов к различным Z серверам осуществляет шлюз, предоставляя тем самым пользователю работать в распределённой информационной системе без серверного механизма перенаправления запросов. Таким образом, используя потенциальную возможность сервера перенаправлять запросы Z39.50 на другие серверы или потенциальную возможность шлюза Z39.50-HTTP открывать многочисленные сеансы связи с серверами Z39.50, можно построить распределённую информационную систему. Эта задача была решена разработчиками ЗАО Компании Либер и реализована в Нижегородской корпорации.Такой инструмент необходим для организации системы OPAC для корпоративного каталога в целом, так как позволяет организовать доступ без установки специализированного программного обеспечения на каждом компьютере, который будет проводить поиск по каталогу. Для проведения поиска достаточно наличия обыкновенного броузера, который сейчас есть практически на каждом месте, оборудованном для выхода в Internet.
  2. Построение виртуальной базы данных в терминах Z39.50, т.е. когда обращение происходит по протоколу Z39.50 к одной базе на одном сервере, который в свою очередь производит репликацию запросов на несколько серверов и затем аккумулирует ответы и составляет единый ответ для составленного запроса. Т.о., доступ пользователей к информационной системе осуществляется из специализированных рабочих мест по протоколу Z39.50 или из обычных WEB-броузеров через шлюз. Был создан инструмент, с помощью которого можно решать различные вопросы информационного обслуживания населения, реализовывать различные библиотечные сервисы.
Любая система должна развиваться, а если не способна к развитию, то умирает. Библиотечная корпоративная система, чтобы подтвердить свою жизнеспособность, может развиваться за счёт:
  1. расширяемости - увеличения числа участников, обеспечения их программно-аппаратными средствами и каналами связи,
  2. наполняемости информационными ресурсами, за счёт пополнения
  3. библиографических БД и создания полнотекстовых ресурсов и пр.,
  4. качественного улучшения сервисных возможностей за счёт реализации расширенного набора функций протокола Z39.50 и улучшения технологии взаимодействия участников корпорации
1. Если говорить об увеличении числа участников корпорации, то надо понимать, что эта статья требует особого финансирования. Финансирования в части приобретения для библиотек программно-аппаратных средств и каналов связи.
Ещё на этапе предпроектной деятельности мы столкнулись с тем, что в библиотеках Нижнего Новгорода и области есть большой интерес к участию в корпоративном объединении не обязательно в качестве донора (поставщика информации), но почти всегда в качестве реципиента. В соответствии с единой концепцией развития информационной инфраструктуры в Нижнем Новгороде мы намерены использовать все финансовые возможности, которые предоставляются в связи с этим из разных источников. НГОУНБ оказывает методическую, техническую и технологическую помощь всем библиотекам в регионе, приобретшим ПО LiberMedia.
В систему корпоративных ресурсов включаются также библиотеки коммерческих организаций. В частности, библиотеки Нижфарма и Норси, которые приобрели АИБС LiberMedia и zсредства для доступа к корпоративным ресурсам, в т.ч., и с целью каталогизации путём импортирования записи из каталога НГОУНБ (где также эксплуатируется LiberMedia).

Заложенные в первом этапе проекта в Интернет-центре университета потенциальные возможности для расширения количества удалённых пользователей позволяют подключить в этом году Шахунскую районную библиотеку, такой же удалённый район, как Урень, а также Дивеевскую районную библиотеку к сети Интернет. Приобретение оборудования и программного обеспечения LiberMedia профинансировано соросовской программой "Малые города"
Финансирование Прожект Хармони Гос. Департаментом США тренинговой деятельности библиотеки в рамках функционирования открытой в библиотеке точки доступа к Интернет позволило обучить достаточное количество библиотечных работников работе с LiberMedia, Z средствами, провести обучающие семинары в части овладения знаниями форматов Rusmarc, Unimarc, каталогизации с соблюдением ГОСТов.

2. Наполняемость корпоративной системы ресурсами
складывается из решения нескольких задач, или скорее, обеспечивается разными уровнями наполнения.
2.1. Первый уровень - это, несомненно, библиографические базы данных.
2.2. Второй -полнотекстовые и пр.
Первый уровень наполнения, обусловлен наличием в библиотеке АИБС, интегрируемой в корпоративную систему, и соответствующим уровнем квалификации каталогизаторов.
Что касается представления полнотекстовых ресурсов в корпоративной системе - этот вопрос требует дополнительных средств для решения.
В частности, необходимо соответствующее техническое и программное обеспечение, а также привлечение дополнительных кадровых ресурсов.

3. Качественное сервисное обслуживание обеспечивается поддержкой 2-х направлений:
реализацией дополнительного сервиса для библиотечных работников и сервиса для читателей Качественное улучшение сервиса для пользователей в корпоративной системе возможно достичь с помощью организационных мер ( привнесение изменений в технологию процесса информационного обслуживания) и при помощи модификации программного обеспечения, об оборудовании мест пользователей более продвинутой техникой не буду говорить, это и так ясно.
С точки зрения дальнейшего развития ПО, используемого в корпоративных системах, предусматривается реализация расширенного сервиса Z39.50. Под расширенным сервисом в Z39.50. понимается возможность управления специфическими задачами Z39.50. К таким задачам относятся

Если в первые годы своего существования протокол Z39.50 использовался преимущественно для организации доступа к библиографическим ресурсам, то на сегодняшний день область его применения существенно расширена, он используется для доступа к научно-технической информации, к глобальным базам метаданным и др. Существует возможность предоставления доступа к цифровым коллекциям. На прошлом семинаре Клуба нам была продемонстрирован опыт Латвийской национальной библиотеки - ссылка на URL цифровой записи из LiberMedia средствами LM. Было интересно такую возможность (работа с цифровыми коллекциями) реализовать при помощи протокола Z39.50 в корпоративном шлюзе.
Одно из преимуществ корпоративных систем, заявленное практически во всех корпоративных проектах - корпоративная каталогизация.

Технология корпоративной каталогизации может быть применима с целью проведения ретроконверсии для библиотек, ну и естественно для участия в централизованной корпоративной каталогизации страны.
Для реализации такого библиотечного сервиса очень привлекательно использовать Zклиента и снабдить каталогизатора таким инструментом. Мы используем в качестве ПО обеспечения Zклиента = Znavigator, и Gклиент ( Новосибирск) Но что касается программы LM, с полгода назад было заявлено такое привлекательное для корпоративщиков направление работы как создание встроенного в АИБС клиента Z39.50, который позволит наиболее прозрачно и удобно для библиотекаря производить поиск по всему корпоративному каталогу и осуществлять мгновенный импорт и дальнейшую работу с нужной записью. Такое решение, является оптимальным для построения системы, которая будет импортировать записи из общего каталога. Для предоставления же записей на экспорт имеется сервер Z39.50 , который также будет участвовать в составлении записей при сверке на дублетность по виртуальному сводному каталогу.

Единый читательский билет
При использовании принципа распределённых каталогов и при наличии каналов связи, позволяющих работать в режиме online - создание единого читательского билета для пользователей корпоративной системы считаем реальным с точки зрения решений технологических. БД читателей ведутся средствами АИБС, используемой в библиотеке, всегда актуальны и всегда доступны для пользователей с соответствующим уровнем доступа.

Корпоративный сервис для читателя
В Нижнем Новгороде, как и во многих регионах, действует служба МБА. Можно несколько улучшить этот сервис. В частности, реализовав возможность интерактивного заказа найденного документа сразу после работы с каталогами, представленными в корпоративном шлюзе.
Шлюз Z39.50 (программный продукт ЗАО "Компании Либер") предлагается модифицировать для обеспечения возможности заказа найденной литературы. Здесь имеются несколько этапов реализации такой функции:
a) Составление электронного письма с последующей ручной обработкой заказа (в основном по направлению МБА)
б) Составление электронного письма с последующей автоматизированной обработкой письма для регистрации заказа средствами системы LiberMedia для серверов, оборудованных именно этой системой
в) Проведение регистрации заказа через функции расширенного сервиса (extended service) Z39.50 , что позволит проводить заказы литературы через шлюз на всех серверах, входящих в корпорацию, которые предоставляют такие услуги.

Таким образом, НГОУНБ, работая в корпоративном проекте, ждёт от ЗАО Компании Либер дальнейших шагов в части создания и развития требуемых продуктов, позволяющих АИБС LiberMedia гармонично вписаться в общее корпоративное движение нашей страны.